◆ 配達と回収 ◆
配達について
氷・ガス・灯油の配達をしております。大宮区を中心にさいたま市ぐらいまでです。
配達範囲は、
・氷はさいたま市内及び近隣地域です。距離により町丁目ごとに配達料及
び配達
最低量を定めています。以遠の方には、クール宅急便での発送は可能で
す。
(送料はお客様負担)
・ガスは当社から車で30分で行ける地域までです。
・灯油は大宮区の西口側と中央区の上落合、与野本町です。
急な配達はできかねる場合がありますので、予め電話で予定日とともにお問合せ下さい。
配達の予約
夏祭り等、各種イベントで配達を希望する場合、日にちと時間の予約をお受けしております。お届け時刻は、配達予約の状況によりお受けできない場合や時間の変更をお願いする場合があります。早めのご予約をお願いします。
予約の変更やキャンセル
イベントで配達を予約されている場合、天候によりイベントが中止や変更になる場合がございます。その場合、キャンセルや変更に応じています。配達の前日までもしくは、4時間前までに電話でご相談下さい。
キャンセルの場合、キャンセル料はございません。
氷の追加のご注文
イベントが盛況だったり暑い場合、氷の追加が必要になる場合があるかと思います。
電話が一番です。配達の予約状況からお届けできるお時間をお知らせします。
配達品の回収について
配達したもののうち貸出し品は、お客様に返却頂くものと引き取りに伺うものがございます。
氷 ・・・・・・・ 回収いたしません。(返品不可)
かき氷機セット・・ お客様で翌朝9時までに当店に返却をお願いします。
残ったシロップ・・ 開栓していなくて容器に汚れの無い場合返却を受けます。
お客様で翌朝9時までに当店に返却をお願いします。
氷容器 ・・・・・ お客様で翌朝9時までに当店に返却をお願いします。
氷保管箱 ・・・・ お客様で翌朝9時までに当店に返却をお願いします。
ガス・コンロ ・・ ご注文時に打ち合わせいたします。
回収を弊社に希望する場合、有料でお受けしています。日時と料金は電話でご確認下さい。